Baterie: Originály vs. napodobeniny
Proč je tak důležité používat originální baterie Einhell?
Stále častěji dostáváme zprávy od zákazníků, kteří si na internetu zakoupili údajné baterie Power X-Change, ale zjistili, že s naším nářadím Power X-Change nefungují optimálně. Často také dostáváme zprávy o bateriích, které jsou inzerovány jako „kompatibilní s Power X-Change“ nebo „náhradní baterie“. Nejedná se však o originální baterie Einhell, ale o repliky baterií jiných výrobců, které představují určité nebezpečí!
Nebezpečí replik baterií
Repliky nebo padělky baterií mohou být často levnější a slibují stejný nebo dokonce lepší výkon než originální baterie Einhell. Levnější cena s sebou však často nese nedostatek kvality a bezpečnosti. Ve společnosti Einhell nešetříme náklady ani úsilím na výrobu výkonných, bezpečných a vysoce kvalitních lithium-iontových baterií a na jejich neustálé zlepšování. Tuto kvalitu nabízíme za výjimečný poměr ceny a výkonu. U padělaných baterií se dá předpokládat, že v zájmu udržení nižší ceny se šetří na kvalitě a bezpečnostních prvcích a že udávaný výkon často neodpovídá skutečnosti. I skutečné články baterie jsou obvykle horší a neposkytují takový výkon jako originální baterie Einhell Power X-Change. Přestože společnost Einhell používá nejpřísnější kontroly, aby zajistila dodržování norem kvality, u těchto nekvalitních napodobenin tomu tak není a mohou představovat mimo jiné následující rizika:

Nebezpečí požáru nebo výbuchu

Poškození nástrojů a zařízení

Poškození baterie a nabíječky

Riziko zranění (např. v případě přehřátí)
Nejste si jisti, zda jste si koupili napodobeninu baterie?
Žádný problém! Stačí použít níže uvedený formulář, zkontrolovat sériové číslo baterie a zjistit, zda máte originální baterii Power X-Change, nebo zda si ji ještě musíte pořídit. Pokud se jedná o napodobeninu baterie, máme pro vás také řešení.
Tento kontrolní seznam vám poskytne několik tipů, které vám pomohou identifikovat naše baterie Power X-Change.
- Rozpoznatelné, originální logo Power X-Change
- Rozpoznatelné, originální logo Einhell
- Dodáváno v originálním balení Einhell
- Odkazy na obalu a laserem vyrytý typový štítek: iSC GmbH v 94405 Landau.

Co se může stát, když použiji repliku baterie?
Padělky nabízené na internetu jako baterie Power X-Change mohou pasovat do zásobníků akumulátorového nářadí Einhell, ale používání napodobenin baterií s sebou nese určitá rizika, například riziko poškození zařízení a nabíječky. Zároveň přestávají platit všechny výhody, které společnost Einhell nabízí zákazníkům, kteří si zakoupí originální baterii. Jakmile bude do zařízení Einhell Power X-Change vložena a použita padělaná baterie, přestanou platit následující služby:
Zrušení platnosti záruky
U společnosti Einhell můžeme zaručit, že naše originální baterie a nářadí Einhell Power X-Change splňují nejvyšší bezpečnostní standardy a zároveň poskytují optimální výkon. Pokud je nově zakoupené nářadí Einhell nebo originální baterie Einhell zaregistrována online, bude záruka prodloužena na 3 roky. Pokud však bude s nářadím Einhell použita napodobenina baterie, záruka na nářadí bude zrušena. To platí pro nářadí, zahradní techniku a nabíječky.
Ztráta nároku na službu
V případě záruční nebo servisní reklamace jsme tu pro vás. Můžete se na nás kdykoli obrátit e-mailem nebo telefonicky během naší pracovní doby. Můžeme vám pomoci s opravou, vrácením výrobku nebo vrácením zásilky v rámci záruky. Během záruční doby jsou tyto služby dokonce zdarma. Pokud však došlo k poškození v důsledku používání repliky baterie, nemůžete již naše služby pro toto bezdrátové zařízení bezplatně využívat.
Ztráta výkonu
Originální baterie Power X-Change jsou navrženy pro optimální výkon při použití s odpovídajícím akumulátorovým nářadím Einhell. Integrované bezpečnostní mechanismy odpojí baterii a vypnou nářadí, pokud je zjištěn problém. Většina replik takovými inteligentními systémy vybavena není. Například v případě přehřátí se akumulátor nemusí odpojit. Z dlouhodobého hlediska tím trpí výkon akumulátoru a nářadí, v horším případě může dojít i k jejich poškození.



Co dělat, pokud jste zakoupili padělanou baterii?
Z obrovského množství nabídek na internetu je často obtížné určit, zda se jedná o originální baterii Power X-Change, nebo o její napodobeninu. V mnoha případech zjistíte, že se nejedná o originální baterii Einhell, až po jejím dodání. Možná není správný obal nebo nelze v našem systému najít sériové číslo a číslo dílu. V takovém případě máte dvě možnosti:
- Zkontrolujte právo na vrácení:
Mnoho známých internetových obchodů a platebních služeb nabízí speciální ochranu kupujícího. Ta kupujícímu zaručuje, že pokud je výrobek nesprávný nebo vadný, bude jej moci vrátit a budou mu také uhrazeny veškeré vzniklé náklady. Kromě ochrany kupujícího existuje také možnost bezplatného vrácení zboží bez udání důvodu. V každém případě se můžete u příslušného internetového prodejce informovat, jak proces vrácení zboží funguje a jaké podmínky musí být splněny. - Baterii bezpečně zlikvidujte:
Pokud není možné výrobek vrátit, je jedinou možností bezpečná likvidace napodobeniny baterie. Obecně platí, že distributoři lithium-iontových baterií je musí rovněž přijmout zpět a následně je recyklovat nebo zlikvidovat (německý zákon o bateriích, BattG § 5). Pokud tomu tak není, například pokud obchodník sídlí mimo Německo, pak lze staré lithium-iontové baterie zlikvidovat ve specializovaných prodejnách elektro, sběrných místech a recyklačních centrech. Takové baterie mohou přijímat i mnohé supermarkety.



*Aktivní systém správy baterie